tel Mua hàng: 0988 89 89 39 tel Hotline: 0988 89 89 39 tel Email: vhninh@gmail.com, Zalo: 0988 89 89 39
slide show
slide show
slide show

Chính sách đổi trả hàng

SẢN PHẨM MỚI: Android box, đầu kỹ thuật số,camera, linh phụ kiện máy tính

Sản phẩm lỗi do nhà sản xuất:
Tháng 1

Tháng 2 - 12

1 đổi 1 .Trường hợp sản phẩm đổi hết hàng, khách hàng có thể đổi sang sản phẩm khác cùng nhóm hàng có giá trị lớn hơn 50% giá trị sản phẩm lỗi (hoàn tiền phần chênh lệch).

Hoặc:
Hải Phong thu lại hàng với giá bằng 80% giá trên hoá đơn hoặc theo giá bán hiện tại của sản phẩm đã qua sử dụng cùng model.

 

Gửi Sản phẩm bảo hành theo quy định của hãng.

Hoặc:
Hải Phong mua lại Sản Phẩm, các tháng tiếp theo trừ thêm 5% so với tháng thứ 1 (80%). VD: tháng thứ 2 mua lại với giá 75% giá trên hoá đơn, tháng thứ 3 là 70%...

 

Sản phẩm không lỗi:
Tháng 1

Tháng 2 - 12

Thu lại sản phẩm với giá bằng 80% giá trên hoá đơn.

Thu lại sản phẩm, các tháng tiếp theo trừ thêm 5% so với tháng thứ 1 (80%). VD: tháng thứ 2 mua lại với giá 75% giá trên hoá đơn, tháng thứ 3 là 70%...

 

Sản phẩm lỗi do người sử dụng:
  • Không đủ điều kiện bảo hành theo qui định của hãng.
  • Sản phẩm không giữ nguyên 100% hình dạng ban đầu.

=> Không áp dụng bảo hành, đổi trả. Hải Phong hỗ trợ chuyển bảo hành, khách hàng chịu chi phí sửa chữa.

Điều kiện đổi trả:

  • Còn đầy đủ hộp sản phẩm (mất hộp thu phí 2%).
  • Còn đầy đủ phiếu bảo hành (nếu có), Tem của nhà phân phối và phụ kiện đi kèm (mất thu phí theo qui định và lớn nhất là 5% trên giá hoá đơn).

Các hướng dẫn & chính sách khác